1. P: ¿Cómo puedo confirmar qué tipo de tinta debo comprar?

R: Verifique si todos los siguientes 3 puntos coinciden:

(1) ¿Cuál es la marca y el modelo de impresora y cabezal de impresión?

(2). ¿En qué material te gustaría imprimir?

(3). ¿Qué es todo el flujo del proceso de impresión?

O simplemente díganos, comprobamos por usted.

2. P: ¿Qué debo hacer si mi cliente dice que "el proveedor de la impresora no proporcionará ninguna garantía si no uso su tinta"?

R: Entendemos que la preocupación del cliente es razonable. Porque la tinta defectuosa causará roturas, bloquee el cabezal de impresión, incluso dañará el cabezal de impresión, la placa principal. Entendemos estas preocupaciones válidas, también somos responsables de la calidad de tinta que proporcionamos.

¿Qué debemos hacer? Primero, debemos preguntar al cliente: ¿qué marca y modelo de impresora y qué marca y modelo de cabezal de impresión están utilizando? ¿Qué datos se necesitan donde su impresora pasará un período garantizado? Díganos estas dos respuestas, y el equipo de servicio de LIVE COLOR le brindará una solución perfecta.

3. P: Solo quiero comprar una tinta que los clientes pueden agregar a sus impresoras, similar a las tintas originales. ¿Es posible para sus tintas?

R: Las tintas LIVE COLOR pueden actuar al 99% como las tintas originales con la información correcta. Pero no podemos mezclar las tintas LIVE COLOR con ninguna otra marca de tinta, incluso las originales. (Algunos modelos pueden mezclarse con los originales, así que consúltenos). Y no mezcle tintas con otros materiales también. La mezcla puede causar reacciones entre las dos tintas, la precipitación y luego causar el bloqueo.

4. P: Ya probé otras tintas y las recargué en mis cartuchos de esponja, ¿pero tengo líneas de rotura?

R: El mal rendimiento de la impresión está relacionado con la calidad de la tinta, la estructura y el material del cartucho y los medios de impresión. Si queremos comparar dos tintas, asegúrese de que el cartucho y los medios de impresión sean de la misma calidad. Uno de nuestros clientes nos dijo que estaba viendo líneas de rotura después de probar la tinta HP364. Pero ya ofrecimos esta tinta para fabricar cartuchos de tinta durante varios meses. Después de probar los cartuchos del cliente, identificamos que era el problema de la esponja del cartucho. Después de cambiar un cartucho, la tinta funciona excelente.

5. ¿Qué hay de la calidad de su cartucho de tinta remanufacturado?

Sólo los productos de alta calidad pueden mantener la cooperación a largo plazo. Tenga la seguridad de la calidad de nuestros cartuchos de tinta. Nuestros trabajadores prueban los productos en máquinas de prueba 3 veces en diferentes períodos antes del envío. Solo las mercancías de grado A pueden ser embaladas y enviadas.

6. ¿Sobre el MOQ? ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido de los cartuchos de tinta?

Nuestra cantidad mínima de pedido es de (1-50) unidades por artículo en cartuchos de tinta. Pero también se da la bienvenida a la pequeña orden de la muestra para propósitos de prueba.

7. ¿Sobre la garantía de calidad? ¿Cuánto dura la garantía de calidad?

Todos los cartuchos de tinta de Speed tienen una garantía de calidad de 1 año.

8. ¿Es su empresa una fábrica o negocio comercial?

R: Somos una fábrica ubicada en Taiwán, que fabrica productos de recubrimiento e impresión de tinta.

9. ¿Tiene MOQ para tinta de inyección de tinta / imprimación / capa superior / barniz?

A: no tenemos MOQ para el orden normal Por otra parte, damos la bienvenida a la muestra / orden de prueba para comenzar nuestra cooperación. Por favor, háganos saber cuánto Qty necesita probar

10. ¿Cómo controla la calidad del producto?

R: Comenzamos el control de calidad a partir de materias primas. Y, además, contamos con un laboratorio de control de calidad y de verificación para garantizar la calidad de nuestros productos antes de enviarlos.

11. ¿Qué tipos de pago son compatibles?

A: aceptamos TT / tarjeta de crédito / e-comprobación

12. ¿Son los recambios o tinta originales?

R: Claro, estamos vendiendo profesionalmente repuestos y tintas Flora, nos aseguramos de que todos los productos que vendemos sean originales de la manufactura.

13. Si le compramos tinta o piezas de repuesto, ¿tiene soporte técnico?

R: Claro, conocemos muy bien la impresora Flora, contamos con un ingeniero profesional para ayudarlo en caso de algún problema técnico.

14. ¿Qué tipo de método de envío disponible?

1) Si solicita la tinta menos 40L, le sugerimos que envíe por FedEx Express con un costo menor, aquí encontraremos el FedEx para ayudarlo a enviar sin preocupaciones.

2) Si solicita la tinta más de 40L, piense en enviar por aire si lo necesita con urgencia, si no, envíelo por mar para ahorrar costos. Aquí podemos encontrar el reenviador para enviar si no hay un reenviador designado por usted.

3) Para piezas de repuesto, puede enviar por FEDEX, DHL, TNT según sus instrucciones.

15. ¿Cómo ordenar?

1. Háganos saber qué tipo de tinta necesita, el modelo de impresora, el material de impresión

2. Hacemos la factura por ti.

3. Por favor, compruebe y confirme la factura.

4. Una vez confirmado el pedido, por favor pagarlo pronto.

5. Después del pago, todas las mercancías le serán enviadas en 2-3 días como de costumbre.

6.OEM / ODM es bienvenida

16. Pago:

PayPal, TT, Western Union.

17. Detalles de empaquetado: 250 ml, 500 ml, 1 litro, 5 litros, 20 litros paquete neutral

18. ¿Para qué tipo de impresora funciona su tinta?

A: tinta curable UV adecuada para impresoras UV de gran formato y de escritorio con Epson DX5 / 6/7 xp600, Ricoh GEN5 O TOSHIBA

19. ¿Cuánto dura la vida útil de su tinta UV?

R: Normalmente, son 12 meses desde la fecha de producción. Una vez abierto, es de 6 meses.

20. ¿Eres una fábrica directa?

A: si Somos fabricantes de tintas con precios competitivos.

21. ¿Podrías ofrecer algunas muestras para pruebas?

R: Podemos ofrecer algunas muestras para sus pruebas, pero su lado debe pagar la tarifa de la muestra y los gastos de transporte.

22. ¿Hay costos de envío baratos para importar a nuestro país?

A: para la pequeña cantidad, expresa será mejor Y para pedidos a granel, la forma de barco por mar es mejor, pero toma mucho tiempo. Para pedidos urgentes, le sugerimos vía aérea al aeropuerto.

23. ¿Cuándo se enviarán las mercancías después del pago?

A: 3-5 días después del pago confirmado.

24. ¿Necesito hacer un tratamiento previo antes de imprimir?

Para vidrio y metal, le sugerimos que rocíe el tratamiento previo EEC PRINT UV sobre el material antes de imprimirlo.

Para material rugoso, puedes saltarte esta parte.

25. ¿Qué tipo de material puedo imprimir?

Todo, EEC PRINT UV LED INK puede imprimir todos los materiales.

26. ¿Se necesita tratamiento térmico?

No

27. ¿Puedo usar esta tinta en mi impresora doméstica normal?

No, la tinta debe ser usada en

  1. Impresora plana con luz LED

  2. Cabezal de impresora para Epson, etc.

  3. Solo para impresoras planas, no apto para superficies curvas.

28. ¿Cuánto dura la vida útil de su tinta?

La vida útil variará dependiendo de las condiciones de almacenamiento. Normalmente, doce meses desde la fecha de producción. Una vez abierto, seis meses en invierno y tres meses en verano como máximo.

29. ¿Puedo usar esta tinta en mi impresora doméstica normal?

No, la tinta debe ser usada en

  1. Impresora plana con luz LED

  2. Cabezal de impresora para Epson, Knoica512 y Xaar126, etc.

  3. Solo para impresoras planas, no apto para superficies curvas.